Cara Hubungi Garena Player Support untuk Atasi Akun FF yang Kena Hack dan Suspend

Garena Player Support merupakan halaman khusus yang disediakan oleh Garena sebagai media informasi dan aduan para pemain game Garena, termasuk Free Fire. 

Kamu yang sudah lama bermain game dari Garena termasuk FF tentu sudah tidak asing lagi dengan halaman ini. Biasanya pemain akan membukanya ketika terjadi masalah dengan akun yang digunakan.

Masalah tersebut termasuk akun Free Fire yang terkena hack, suspend, atau sekadar lupa password. Jika mengalami hal-hal di atas, kamu bisa meminta bantuan Garena Help untu mengatasinya segera.

Lalu, apakah halaman ini hanya untuk memperbaiki akun FF atau ada fungsi lainnya? Yuk simak penjelasan lengkap tentang hal ini hanya di sini.

Garena Player Support untuk Apa?

Fungsi utama halaman situs Garena Player Support adalah untuk membantu para pemain untuk mendapatkan semua informasi tentang game Garena. Tidak hanya Free Fire saja, kamu juga bisa mendapatkan banyak informasi tentang game keluaran Garena di sini.

Halaman ini bisa disebut juga dengan halaman informasi dan pengaduan bagi para pemain Garena. Melalui halaman ini Garena akan memberikan bantuan kepada setiap pemainnya. Kamu bisa mengakses halaman ini di https://help.garena.co.id/. 

Di halaman situs ini kamu akan menemukan beberapa menu. Berikut ini adalah penjelasan setiap menu dan fungsinya.

1. Kolom Pencarian Informasi

Di kolom ini kamu bisa mengetikan informasi apa yang ingin kamu tahu dari game Garena. Misalnya saja akun terkena hack, kamu bisa ketikkan ini di kolom tersebut lalu klik enter. Tunggu beberapa saat akan muncul informasi mengenai hal tersebut.

2. Top Issue

Menu ini menyajikan berbagai informasi atau pertanyaan yang sering dialami oleh para pemain Garena. Kamu bisa melihat beberapa banner yang berisi informasi mengenai masalah yang paling sering dialami oleh para player Free Fire ataupun Game Garena lainnya.

Di menu awal hanya akan muncul 4-5 banner saja. Kamu bisa klik Lihat selengkapnya untuk membuka berbagai top issue. Ada puluhan bahkan ratusan masalah dan solusinya tentang game Free Fire dan game Garena lainnya.

3. Game Assistance

Di menu ini Kamu akan menemukan sub menu lainnya. Adapun sub menu yang ada dalam menu ini yaitu: 

1. Garena Player Support Ticket, kamu bisa menggunakan sub menu ini untuk melakukan pengaduan jika akun FF terkena hack atau ban.
2. Free Fire, dalam menu ini ada banyak informasi dan FAQ untuk game Free Fire.
3. Call of Duty Mobile, kamu bisa menemukan banyak informasi dan maslaah yang sering terjadi dalam game ini.
4. AoV, para pemain AoV bisa cek sub menu ini jika terjadi masalah pada akunnya.
5. Speed Oriftrers, ada banyak informasi penting tentang game ini dalam sub menu ini.
6. Undawn, informasi dan FAQ tentang game Undawn ada dalam sub menu inii

4. Hubungi Kami

Ini merupakan menu yang berisi email Garena Free Fire yang bisa kamu hubungi ketika ada masalah, termasuk akun yang terkena hack, ban, terblokir, serta lupa password.

Cara Buka Blokir Akun Free Fire di Garena Player Support

Halaman situs ini sebenarnya banyak dibuka ketika akun Garena Free Fire terkena hack atau ban. Akun Free Fire kamu bisa terkena ban ketika ketahuan menggunakan cheat FF. 

Solusi termudah ketika akun FF kamu terkena ban adalah membuat akun baru dan mulai permainan baru. Tentu sangat sayang jika kamu sudah mencapai level dan mempunyai banyak skin dalam akun FF yang terkena ban.

Kamu bisa menggunakan halaman situs ini untuk membantu mengembalikan akun kamu yang terkena ban. Untuk buka blokir melalui Garena help Center ID ban ini, caranya yaitu:

1. Akses situs help.garena.co.id
2. Kemudian, pilih Ticket Laporan yang ada di menu Game Assistance
3. Masuk dengan akun game FF yang terblokir.
4. Setelah itu akan muncul username kamu lalu pilih game dan kategori lainnya.
5. Selanjutnya klik kirim dan tiket aduan kamu sudah terkirim
6. Kamu akan mendapatkan balasan email atau konfirmasi setelah aduan kamu terselesaikan.

Garena Player Support tidak hanya bisa membantu buka ban dan hack akun FF kamu saja. Masalah mengenai pembayaran dan top up juga bisa kamu cari solusinya di sini.